Dasar Privasi ulartoti —
Perlindungan Data Peribadi Ahli

Dalam menjalankan operasi platform pertaruhan dan permainan dalam talian, ulartoti mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda.

Kami juga mungkin mengumpul maklumat secara tidak langsung apabila anda berinteraksi dengan platform kami melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa. Butiran lanjut mengenai kuki dijelaskan dalam Seksyen 6 dokumen ini.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform ulartoti. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diwajibkan oleh peraturan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dengan selamat, serta menyimpan rekod kewangan yang diperlukan untuk tujuan audit dan pematuhan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan ahli lain.
• Penyediaan perkhidmatan: Memastikan pengalaman bermain yang lancar dan diperibadikan berdasarkan keutamaan dan sejarah permainan anda di platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi terpilih, kemas kini sistem dan maklumat yang berkaitan dengan aktiviti anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah Akta PDPA 2010, peraturan anti-pengubahan wang haram dan keperluan badan pengawal selia yang berkenaan.
• Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan data individu) untuk menambah baik ciri-ciri platform dan pengalaman pengguna keseluruhan.

Setiap kali kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang berbeza daripada yang dinyatakan di atas, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu atau memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform.

ulartoti mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Secara dasarnya, kami tidak berkongsi, menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan yang dinyatakan di bawah ini.

• Pembekal perkhidmatan pihak ketiga: Kami bekerjasama dengan syarikat-syarikat tertentu yang membantu kami menjalankan operasi, seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan syarikat pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
• Keperluan undang-undang: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa undang-undang, agensi kerajaan atau badan pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes-kes tertentu yang melibatkan penipuan kewangan atau jenayah siber, kami boleh berkongsi maklumat yang relevan dengan institusi kewangan atau agensi penguatkuasaan undang-undang untuk melindungi kepentingan ahli kami.
• Pindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, tertakluk kepada dasar privasi yang sama atau lebih ketat.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama ulartoti. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, semasa pemprosesan dan semasa penyimpanan.

• Penyulitan data dalam transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
• Penyulitan data tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan pengenalan diri, disulitkan menggunakan standard AES-256 yang diiktiraf industri.
• Kawalan akses berbilang lapisan: Akses kepada data ahli dalam sistem dalaman kami dihadkan berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
• Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah, anomali trafik atau ancaman keselamatan yang lain.
• Tempoh penyimpanan: Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Data akaun yang ditamatkan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi yang kami pegang. ulartoti menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda melaksanakannya.

Platform ulartoti menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.

Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan beserta tujuannya:

Platform ulartoti adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Ini adalah polisi mutlak kami yang tidak boleh dikompromikan.

• Semua pendaftaran akaun baru menjalani proses pengesahan umur yang ketat melalui semakan KYC.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

ulartoti berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau cara kami menyediakan perkhidmatan. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.

• Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
• Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform anda selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar privasi yang dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan perlindungan data ulartoti sentiasa bersedia untuk membantu anda. Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan berusaha untuk memberikan respons yang menyeluruh dan tepat pada masanya.

• Waktu respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan memproses permintaan rasmi dalam masa 14 hari bekerja.
• Bahasa: Kami menerima pertanyaan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.
• Saluran komunikasi: Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui platform untuk pertanyaan privasi. E-mel sokongan kami adalah seperti yang tertera di bahagian bawah halaman ini.